NTT DATA
São Paulo – SP – Brasil
nov/2021 – out/2022
Líder do time de suporte a aplicações de sistemas legados, focado em correções de bugs e melhorias, documentação detalhada e gestão de problemas, com ênfase na resolução de causas raiz.
Responsabilidades:
- Liderança da equipe;
- Suporte a aplicações PHP legadas
- Análise de código, correção de bugs e implementação de melhorias
- Apoio no desenvolvimento do plano de carreira da equipe
- Atendimento e gerenciamento de equipe usando as ferramentas ServiceNow